HENT forsøker å forbedre seg løpende, og vi ønsker å sette kundene enda mer i sentrum. Ved å ha fokus på at kundens interesser skal ivaretas, har HENT etablert stillingen Kundesjef i prosjektene.
Kundesjefen skal være byggherrens sitt verneombud og skal arbeide med å åpne opp forholdet mot kunden. Gjennom ulike prosjektrettede tiltak før oppstart, underveis og etter overlevering skal HENT i større grad kjenne kundens forventinger og dermed bidra til å styrke byggeprosessen. Ved å skape et smidigere og mer effektivt samarbeid med kunden, blir resultatet bedre og kunden mer fornøyd. Alle involverte aktører vil nyte godt av en slik effekt. Tilbakemeldingene fra kundene er udelt positive - HENT tar kunden på alvor.
Geir Leseth
leder marked
Telefon: 90 99 02 18
Epost: geir.leseth@hent.no
